Archive for November 2012

Liebe Bahngesellschaften in Deutschland…

30. November 2012

…dass Ihr Euch solche Mühe um mich macht, finde ich immer wieder bemerkenswert. Ständig kann ich von Euch erfahren dass Züge zu spät oder gar nicht fahren. Immer wieder revidieren Eure Angestellten die Aussagen der jeweils vorher befragten Mitarbeiter. Ständig schickt Ihr mir kleine Schuldscheine über Vierzig Euro – so wie der, den ich heute bekam.
Darin geht es allerdings schon eher um 47 Euro, und Ursprung der Geschichte war ein unwilliger Bahnautomat.
Da ich ein artiger Bürger bin, wollte ich mir für die Strecke, ab der ich bezahlen muss, ein Ticket kaufen. Da ich ein Semesterticket besitze, muss ich dankenswerter Weise nicht den gesamten Reiseweg bezahlen. Ich fahre häufiger auf der Strecke, und hatte mir bereits einmal von einem findigen Bahnangestellten einen Trick zeigen lassen, um an das gewünschte Ticket zu gelangen. „Nicht an diesem Tag!“ dachte sich der Bahnautomat jedoch, und lies sich von mir nicht auch überzeugen. Er behauptete steif und fest die Strecke die ich gleich fahren würde sei in dieser Welt nicht vorhanden, und Bahnen würden dort erst Recht keine langfahren. Dass sie es mehrmals täglich tun, war ihm reichlich egal, und auch meine zunehmende Verärgerung ob einer gewissen Zeitnot lies den Automaten völlig kalt.
Ich sollte kein Ticket bekommen. Da ich keine Zeit hatte um noch weitere Automaten solche Scherze mit mir treiben zu lassen, stieg ich so ein – und lauerte dem Zugbegleiter auf, als er an einem Bahnhof gerade wieder einstieg. Der gute Mann wollte mir ein Ticket verkaufen, wusste jedoch nicht wie teuer es wäre (?), und schlug eine andere Lösung vor – er händigte mir einen der bekannten 40-Euro-Schuldscheine aus, mit dem Verweis auf den fehlerhaften Automaten dabei, und ich müsste dann nur bei meiner Rückkehr im Service Center Bescheid geben. Die Sache würde nachgeprüft werden, und ich müsste gar nichts bezahlen.
Gesagt getan, ich lief ins Service Center, aber wie zu erwarten war – Center ja, Service nein, man war hier nicht für mich zuständig. Ich solle mal so eine Nummer anrufen (die 14 Cent pro Minute kostet…) und da Bescheid geben, oder eine Email schreiben. Ich entschied mich für die Variante die mich kein zusätzliches Geld kostete, und verfasste noch in der selben Nacht eine Email, in der ich den Vorgang recht gründlich beschrieb.
Bis heute kam darauf keine Antwort, aber der besagte Brief, in dem es nun schon (aufgrund der verstrichenen Zeit) um 47 Euro geht.
Auch dort steht wieder eine überaus kostenpflichtige Telefonnummer drin, aber da ich auf Fahrstuhlmusik heute keine Lust hatte, entschied ich mich abermals für den Versuch einer E-Mail, diesmal über die im Brief angegebene Webadresse.
Dort verhilft man mir jedoch nicht zu einer Emailadresse, sondern lotst mich arme Seele über ein „Kontaktformular zur Reklamation der Fahrpreisnacherhebung“. Welches ich im dritten Versuch soweit bekommen habe, dass es nach gut 10 Minuten Ladezeit meiner Aufforderung zum Fortfahren, hervorgebracht durch Anklicken des „Weiter“-Knopfes, tatsächlich nachkam.
Dort findet sich übrigens eine schöne Auswahlfläche. Man darf angeben ob man • Kunde, • Rechtsanwalt*, • Gerichtsvollzieher*, • Schuldnerberatung* oder eine • Dritte Person* sei. Die Sternchen werden mit folgenden süßen Worten aufgeklärt:

* Wenn Sie im Namen des Schuldners handeln, können Sie uns auf der Folgeseite Ihre Kontaktdaten übermitteln.

Ich bin also in Wirklichkeit gar kein Kunde, sondern Schuldner. Das halte ich für ganz schön dreist. Denn ich schulde der Bahn nichts, sonst würde ich ja nicht versuchen den Fall aufzuklären und Widerspruch einzulegen.
Ich habe eine Weile spekuliert ob es vielleicht deswegen nicht läd, weil ich mein Häkchen an der falschen Stelle gesetzt hatte.
Es wird aber noch schöner. Nachdem man mir nun -nach mehreren Minuten Wartzeit!- endlich gestattet, meine Sorgen in Worte zu fassen, habe ich offenbar zu viele Worte gewählt. Denn als ich auf „Weiter“ klicke, erfuhr ich:

Session-Timeout:
Aus Sicherheitsgründen wurden Sie nach längerer Inaktivität vom System abgemeldet.
Bitte starten Sie das Formular erneut.

Danke, liebe Deutsche Bahn, für so viel Umsicht!
Alles was ich zuvor eingegeben habe ist unwiederbringlich verloren, ebenso wie jeder positive Gedanke über irgendeinen Service dieser verfluchten Bahngesellschaft. Nicht mal ein funktionierendes Kontaktformular bekommen Sie hin!
Achja, liebe Bahn, da wäre noch etwas. Ich stimme den Datenschutzerklärungen, die ja eher Datenschutzaufhebungen sind, überhaupt nicht zu! Leider musste ich etwas anderes behaupten, um meine Nachricht beim vierten Versuch überhaupt abschicken zu können.
Ich hasse diese verlogene Unternehmenspolitik.
Damit eine Gute Nacht.
Lara

Two

22. November 2012

Yum yum! Schokoladendinge..

21. November 2012

An dieser Stelle muss ich etwas tun, was ich eigentlich so gar nicht mag. Werbung machen. Und dann sogar noch für Dinge die Geld kosten.
Aber meine Begeisterung ist groß genug, als dass ich diese Schandtat begehen muss.
Ich muss dazu sagen, dass ich wärend ich diesen Beitrag schreibe, eine umwerfende Lächerlichkeit nach Außen trage. Das kommt daher dass ich meinem Gesicht eine Schokomaske angetan habe. Die hatte ich schon ewig, und jetzt seh ich echt lustig aus 🙂

Zurück zum Thema! Geht zum Body Shop! (Auch wenn die Frau auf der Startseite echt gruselig aussieht) Kauft euch das Chocomania Duschgel! Und dann rennt ganz schnell zur nächsten Quelle fliessenden Wassern um damit zu duschen. Oh Gott es riecht so gut, ich könnte darin baden! Und zwar für immer! 🙂 Und appetitlich aussehen tut es auch noch!

So, genug geschwärmt – das Schokozeug aus meinem Gesicht muss weg… 🙂

Es geht voran

21. November 2012

Ich tue Dinge, ich komme voran. Langsam und beharrlich erledige ich tatsächlich ein paar Sachen, auch wenn ich mir dabei recht langsam vorkomme.
Ich weiß inzwischen dass meine Augen zumindest nicht von sich aus beschädigt sind, ich habe festgestellt dass ich eindeutig mehr Radfahren muss (ich tat es heute und meine Beine fühlten sich an wie Betonklötze die sich nicht bewegen wollten), und auch sonst sollte ich meinem faulen Körper mehr Bewegung zukommen lassen. Aber das wird schon.
Ich muss wieder mit der Laus zum Tierarzt, aber ich habe a) keine Lust (wiiiieder 5 Stunden mit Warten zubringen? Och nö), und b) kein Geld. Okay, das stimmt nicht ganz, ich bin verhälnismäßig fst reich. Aber nach den letzten zwei Monaten ohne Bafög will ich nicht riskieren dass ich wieder auf so ein Level abrutsche. Deshalb werde ich womöglich noch bis Dezember warten, wenn es jetzt nicht schlimmer wird.
Ich habe heute ein paar gute Dinge erledigt – der Arztbesuch war eins davon, vorher den ganzen Tag im Bett liegen und Lesen fand ich auch echt nicht schlecht 😉
Außerdem haben wir eine Wohnungsbesichtigung gehabt, und ich habe (LIKE A BOSS!) es tatsächlich geschafft mir das MySQL meines Forums zu Willen zu machen. Okay, das war eine dramatische Übertreibung. Ich habe es geschafft einen Verweis zu löschen von dem ich keine Ahnung hatte wo er sein könnte und was ich damit tun sollte. Und zufällig kam ich auf das MySQL Ding, und mindestens genauso zufällig habe ich es dann auch noch gefunden und verstanden was zu tun war. Für jemanden der diese Seite der Forenverwaltung noch nie aus der Nähe betrachtet hat gar keine so schlechte Leistung wie ich finde.
Außerdem habe ich in Rekordzeit einen neuen Charakter verfasst, mit Avatar, Signatur und Seele ausgestattet, und bin ins Rollenspiel eingestiegen. Ich bin mal wieder bester Motivation was das angeht. Hoffen wir das es hält 😉

Ich habe eigentlich auch Lust ein paar Dinge vom Rollenspiel zu erzählen, aber das werde ich noch etwas warten lassen. Und dem dann einen anderen Rahmen geben, glaube ich. Vielleicht fange ich mal einen Rollenspiel Blog an? 😀

Bis dahin, Gute Nacht!
Lara

Gay man will marry your girlfriends

19. November 2012

Oh yes they will.

Find out why.

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Nachtrag: Interessant, mein Blog weigert sich seit neuestem, Videos einzubetten, und löscht den entsprechenden Code einfach raus. Ich weiß nicht, ich finde das nicht sehr nett von ihm…